9 November 2013. 22, Kevin Shene, che pesa 227 kg, la compagnia aerea British Airways non ha messo a bordo l'aereo. Lui e la sua famiglia arrivarono negli Stati Uniti dalla Francia per sottoporsi a un trattamento per un disturbo ormonale durato mesi 18.

Dopo essere stato dimesso dalla clinica, la famiglia ha deciso di tornare a casa, ma a causa del rifiuto di British Airways hanno trascorso un'altra settimana in un hotel vicino a Chicago.

In questa occasione la famiglia del francese è molto indignata. Credono che British Airways non dovrebbe avere problemi con il trasporto del loro figlio a casa, dato che lo hanno anche consegnato negli Stati Uniti.

Dopo tutto quello che è successo, Schoene e la famiglia arriveranno a New York in treno, per poi prendere la nave da crociera Queen Mary II e tornare a casa.