Più di trecento passeggeri per più di 8 ore non possono volare da Mosca a Phuket.

Al momento, l'agenzia di stampa Avia.pro ha ricevuto informazioni che il vettore aereo russo Azur Air, che è una controllata di UTair, non è stato in grado di volare in tempo a causa di un malfunzionamento tecnico dell'aeromobile, e quindi 388 passeggeri non possono recarsi a la tua destinazione.

Inoltre, i passeggeri di Azur Air riportano anche che il vettore aereo non ha fornito informazioni sull'orario specifico di partenza, e infatti per molte ore sostiene soltanto che il volo avverrà entro le prossime ore, sebbene il tempo effettivo sia costantemente rinviato, e la realtà rimane sconosciuta esattamente quando il volo avrà luogo.