22 Ottobre, British Airways ha informato i suoi passeggeri che avevano deciso di abbandonare le etichette di carta e provare nuove etichette digitali per i bagagli che potrebbero essere riutilizzate.

I passeggeri che utilizzano i terminali 5 all'aeroporto di Heathrow stanno già provando tag elettronici personalizzati. Gli sviluppatori di tag considerano che l'innovazione eliminerà la necessità di stampare tag monouso.

I passeggeri potranno scaricare l'applicazione di British Airways, offriranno l'opportunità di registrarsi, selezionare un posto e ricevere una carta d'imbarco. Verrà emesso un codice a barre digitale che contiene i dati di volo. La batteria funzionante nell'etichetta durerà per 5 anni.