La compagnia aerea "Ural Airlines".
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La compagnia aerea "Ural Airlines".

Compagnia aerea Ural Airlines. Sito ufficiale. 

 

Nel 2013 dell'anno "da parte dell'Agenzia europea per la sicurezza aerea" è stato fatto in termini di rating della sicurezza compagnie aeree. Il leader indiscusso in questo senso è la società УRalsko Airlines, da decenni impegnata nel trasporto aereo civile, si è affermata come organizzazione seria e responsabile.

Flotta compagnie è piccola - solo aerei di linea 16. Tuttavia, la geografia di voli è abbastanza ampio - Tendenze 120 in varie città in Russia e all'estero.

Ai clienti abituali di Ural Airlines viene data l'opportunità di diventare membri dei programmi bonus di Wings and Corporation.

La compagnia aerea "Ural Airlines" è oggi uno dei vettori nazionali più riconoscibili. Voli Pianificazione "Ural Airlines" effettua l'esecuzione dei suoi voli non solo sul territorio della Federazione russa, ma anche all'estero, effettuando voli aerei nei paesi 24.

A partire da 2007 anni, il tasso di compagnia aerea passeggeri "Ural Airlines" è in costante crescita, e 2014 anno si prevede di raggiungere il livello 5 milioni di passeggeri all'anno, mentre la compagnia aerea passeggero primo milionesimo "Ural Airlines" trasportati in 2006 anno.

 

 

Una volta a metà dell'anno 2014, la compagnia aerea "Ural Airlines" finalmente completato la costruzione di un complesso hangar per la manutenzione degli aeromobili wide-body, si presume che in un prossimo futuro sarà acquisita da una nuova portaerei wide-body, come Boeing 767 e Airbus A330.

In 2013 anno, la compagnia aerea "Ural Airlines" in tempo 11 diventato il vincitore di "Ali della Russia", e, inoltre, il vettore aereo è anche riconosciuto come l'anno migliore quadruplice compagnia aerea nazionale di routing che si sottolinea l'elevato status dei voli Pianificazione.

I clienti dell'azienda sono serviti in tre classi: economica, comfort e business class. Tutti i passeggeri a bordo delle navi di linea di Ural Airlines ricevono le ultime notizie, cibo e bevande. I passeggeri della classe comfort hanno la possibilità di effettuare il check-in presso un banco separato e arrivare al punto di imbarco utilizzando un veicolo separato. I clienti di classe business potranno ricevere una serie di servizi aggiuntivi sia durante il check-in e l'imbarco, sia durante il volo.

La compagnia aerea "Ural Airlines". 1

La compagnia aerea "Ural Airlines" si preoccupa per i passeggeri, non solo durante il viaggio, ma nel caso di ritardi dei voli, ad esempio a causa delle condizioni atmosferiche.

 

In questo caso, vi sarà data una serie di servizi:

  • Camere speciali per la cura di un bambino piccolo.

  • La capacità di informare i parenti del ritardo del volo per telefono o e-mail.

  • A un ritardo di più di quattro ore di aereo si fornirà pasti caldi.

 

Tutti questi servizi offerti dalla compagnia senza alcun costo aggiuntivo.

Su alcune rotte, la società organizza trasporti sovvenzionati a prezzi ridotti. Con tutti i dettagli è possibile visitare il sito web della società.

La compagnia aerea "Ural Airlines". 2

Prendersi cura del benessere dei suoi clienti, "Ural Airlines" fornisce servizi aggiuntivi:

  1. Direttamente a bordo del velivolo, è possibile acquistare un buono per Aeroexpress. I passeggeri alcuni biglietti aerei sono disponibili gratuitamente.

  2. La società "Ural Airlines" ha firmato un accordo con le ferrovie della Germania, secondo la quale i passeggeri di volare a Monaco di Baviera e Colonia può continuare proseguimento del viaggio in treno.

  3. Per gli utenti Internet avanzati, è apparso un nuovo servizio: i widget per Yandeks. Ora puoi impostare la visualizzazione sulla tua home page e navigare facilmente fino all'orario dei voli e ai prezzi dei biglietti.

  4. Gadget per Google è un altro nuovo servizio che ti permette anche di trovare velocemente informazioni di interesse dalla tua home page.

 

La consultazione in linea è un modo moderno e semplice per ottenere informazioni utilizzando Internet. Dipendenti dell'azienda tutto il giorno pronto a rispondere a qualsiasi tua domanda. 

 

Compagnia aerea Ural Airlines. Sito ufficiale. http://www.uralairlines.ru/

La compagnia aerea "Ural Airlines". Sito ufficiale.

Dati di base:

  • Paese Russia

  • Anno di accadimento: 1993;

  • Codice compagnia aerea IATA: U6;

  • ICAO codice compagnia aerea: SVR;

  • Codice compagnia aerea nazionale: U6;

 

Informazioni di contatto:

  • Indirizzo postale della compagnia aerea: per. Mattina, 1g, Ekaterinburg, Russia, 620025;

  • Città Telefono Compagnia aerea: + 78002000262;

  • Fax compagnia aerea: +73432726000;

  • E-mail Airlines: [email protected];

  • Gli aeroporti di base della compagnia aerea sono gli aeroporti di Mosca Domodedovo, Ekaterinburg Koltsovo.

 

Voli nazionali: Blagoveshchensk, Anapa, Irkutsk, Vladivostok, Gelendzhik, Mineralnye Vody, Krasnodar, Nadym, Mosca, Novosibirsk, Nizhny Novgorod, Norilsk, Novy Urengoy, Samara, Salekhard, Sochi, San Pietroburgo, Chita, Khabarovsk, Yamburg, Yakutsk.

I voli della CSI: Gyumri, Baku, Yerevan, Dushanbe, Kulyab, Kiev, Simferopol, Lankaran, Khujand, Tashkent,.

Voli internazionali: Bangkok, Antalya, Budapest, Barcellona, ​​Varna, Burgas, Guangzhou, Goa, Dusseldorf, Dubai, Colonia, Heraklion, Lahore, Larnaca, Monaco, Milano, Praga, Podgorica, Rimini, Pula, Rodi, Sanya, Istanbul, Tel -Aviv, Spalato, Harbin.

La flotta della compagnia aerea sono aerei Airbus A320, Airbus A319.


Uniformi di assistenti di volo: Ural Airlines (Ural Airlines). Russia.

Uniformi di assistenti di volo: Ural Airlines (Ural Airlines). Russia. 

Compagnie aeree del mondo e russo ...

Buon giorno,
Voglio lasciare un feedback negativo sul lavoro della vostra compagnia aerea. Con i parenti 10.05.2016 desidera volare a Mosca per Semferopolya Volo 2831zaderzhali sulle ore 1.5, nessuna informazione circa i motivi del ritardo, che non ha detto che il più interessante sui seguenti voli Semferopl immediatamente inviate.
Come essere umano poteva almeno chiedere scusa e chiamare le motivazioni del fermo.
Si prega di spiegare le ragioni di un atteggiamento così disgustoso ai passeggeri! Tutti gli amici dicono alla compagnia aerea non volare, perché non ci credete passeggeri per la gente!

Volato con un amico il 1 maggio 2016 San Pietroburgo-Simferopol, gli assistenti di volo sono apertamente scortesi, "per favore" non usare in comunicazione con i passeggeri ... a quanto pare una parola del genere nel lessico è completamente assente. All'inizio non reagiscono alle richieste dei passeggeri, dopo la ripetizione lo fanno, con una FACCIA TAAK ... che rimpiangerai di aver applicato. Compagnia aerea incredibile! Lo abbiamo visto per la prima volta, ma l'8 maggio 2016, sulla via del ritorno, tutto si è ripetuto di nuovo, anche se l'equipaggio era diverso. Sembra che questo sia un elemento della loro cultura aziendale ...

Ho comprato un biglietto di economia promo, vi è evidenza che senza bagagli. Quali norme bagagli consentiti (incluso il sovrapprezzo) per questo tipo di passeggeri, tra cui il bagaglio a mano in cabina.
Grazie

Volevo comprare un biglietto per Osh promo per la figlia maggio 25 senza bagagli, ma il motivo per cui dico che biglietto per adulti net.A 7let già vzyali.Proshu decidere il mio vopros.Spasibo

Voglio esprimere la mia gratitudine per la vostra compagnia aerea per un volo gratuito da Ulan-Ude a Mosca e ritorno di mio padre - la Grande Patriottica partecipante Guerra. Un ringraziamento speciale per la loro professionalità, specie, l'atteggiamento rispettoso di persone degne della società del manager Julia Biglietti SV - il rappresentante ufficiale della vostra azienda in Buriazia. Julia lavora in un ufficio sul viale. 50 ottobre 8a. Abbiamo qualcosa da confrontare. Abbiamo contattato l'azienda S7, ma la loro offerta e il servizio lascia molto a desiderare. In ogni caso, di utilizzare i loro servizi non più desiderio.
Grazie per l'opportunità di vedere il padre maggio 5 Mosca. Distinti saluti, Irina.

I dipendenti raccontano la compagnia aerea che delat 3 le persone che sono in attesa per il volo di giorno u6 2970 Kulyab Mosca.

Il 18 marzo, a causa degli ingorghi alla stazione ferroviaria di Paveletsky, ho perso il treno espresso per 19 ore e sono salito sul treno con 20 ore di ritardo per la registrazione del volo u6-100 per Novosibirsk di 5 minuti allo sportello 35. Un giovane di media statura, magro, capelli scuri ed entrambi le persone che parlano con gli occhi spalancati, belli anche in apparenza, mi hanno spiegato in modo abbastanza cinico che devo pagare 2,5mila alla finestra 48 per essere in ritardo sul volo. Gli ho spiegato che non avevo contanti, che ero pensionato e disabile, e non avevo soldi extra, a cui ha dichiarato che poteva incontrarmi a metà strada e riemettere il mio biglietto il giorno dopo, ma costerebbe ancora di più !!! Il nostro dialogo si è trasformato in un attacco psichico da parte sua. Gli ho spiegato che avevo bisogno di volare su questo volo, che mancava ancora quasi un'ora prima del volo, al quale ha iniziato a stuzzicarmi con il passaporto, facendomi sentire in colpa! Gli ho chiesto di andare al mio incontro e di non creare una situazione di conflitto, a cui ha suggerito con calma di prendere i miei documenti e di non interferire con il suo lavoro. In effetti, non gli ho dato fastidio, dato che non c'erano più passeggeri in questo banco! Alla fine, mi ha finito e ha detto, non c'è niente di sbagliato e che posso pagare con la mia carta pensione! (Avevo 3mila rubli rimasti su di essa) Ho rimosso le mie ultime briciole e ho causato sconcerto tra la dipendente che ha ricevuto la carta per il pagamento! Mi ha anche chiesto: "Chi mi ha mandato da lei?" Probabilmente non ha capito per quale colpa dovrei separarmi dalle mie ultime torte ?! Ma qual è stata la mia sorpresa che dopo tutto il check-in al Terminal C, ho strisciato con tutte le mie forze fino all'uscita 48 e ho visto lì una folla di passeggeri sul mio volo, che non avevano fretta di partire e vedendo il mio stato depresso, mi hanno chiesto cosa mi fosse successo e non era necessario Se mi aiuti, ho capito che il mondo non è privo di brave persone! Siamo partiti solo alle 22 e non per colpa nostra! Ora voglio chiedere: "Come si forma il reclutamento del personale nel terminal passeggeri? Viene presa in considerazione la presenza di un elemento umano o stanno reclutando persone-mostri che non vedono e sentono nulla? Ma sono progettati per aiutare i passeggeri, e non per deriderli cinicamente! Per favore, capiscilo! uno spiacevole incidente che ha accorciato la mia permanenza su questa terra e mi ha quasi portato ad un attacco di cuore, che ho subito più di uno o due, insieme a un bypass aortocoranarico e un ictus in più! Dopo tutto, questo ragazzo, dal suo psicotipo, non ha il diritto di lavorare con persone normali. alla prigione dei recidivi e per essere un guardiano, dove otterrà un grande successo in questo campo! .. Per favore, indagate su questo caso e informatemi sui risultati! Rispettosamente Aleksandrovsky Sergey Vladimirovich.

volo u6 547 18.03.16.letela con un bambino da San Pietroburgo a Sochi. (ha volato per la prima volta) di servizio per tutti i atteggiamento 100 ovunque è stato un buon conduttori bordo della nave è un miracolo !!!!! schem appena hanno raso al suolo di nuovo nutrire s7 Siberia Dio sentiva alla fine del campo sarebbe ancora tortura e vooobsche molto buono !!!!!! Fier senza il bambino, ma sarebbe stato strangolato quindi non so come gli altri, ma le compagnie aeree Ural tutti 100 !!!!!!!!!! volare anche se solo per la loro azienda.

Sulla vostra negatività contro S7 disaccordo personale molto gentile e generalmente volare durante i mesi più caldi. E più la mattina del volo da Samara a ora di Mosca per tutte maleducazione tempo non ho mai incontrato in S7. Ma ritardi nei voli di Ural Airlines spesso non sono molto educati sugli operatori hotline è comune.

Flew 21.02.2016g. Il biglietto acquistato sul vostro sito da Mosca a min. Acqua. biglietto di cibo in linea, e l'aereo era molto sorpreso che ho fatto questa domanda, e lì non era solo con questo problema. Si prega di: apportare la modifica sul sito che sarebbe stato barare. Grazie.

Flew U60526 16 2015 agosto Semfiropol Mosca. Volo in ritardo di ore 9 15 minuti. Come risultato, il volo ha avuto luogo solo nella 4 mattino.
Tuttavia, la compagnia aerea inizialmente riportato solo per il ritardo nelle ore 7. Di conseguenza, l'hotel non ha fornito.
credito è stato scritto con l'obbligo di risarcire il costo del tempo, hotel, il danno non patrimoniale sprecato e costi associati. La compagnia aerea ha detto che il ritardo verificato a causa di un guasto tecnico del velivolo, e di conseguenza, la compagnia aerea non è responsabile. Allo stesso tempo, la compagnia aerea ha categoricamente rifiutato di fornire la prova di un guasto, senza richiesta di processo.
Quindi, c'è grande dubbio la veridicità della risposta della compagnia aerea. Trascorrere il vostro tempo sul campo, quindi anche con la probabilità di perdita, non è consigliabile. Il mio tempo - più costosi.
Conclusione: la politica della società è quella di lavorare con i clienti - disgustoso. Se la compagnia aerea è innocente, allora perché avrebbe dovuto nascondere le prove dell'innocenza?

Perché non c'è nessuna registrazione on-line per il volo da Sochi

Benvenuto! Ho comprato i biglietti Mosca-Simferopol-Mosca 19.04.2016 -26.04.2016.
A febbraio 6 2016 del venditore biglietti Trip.ru ricevuto notifica che "La compagnia aerea ha fatto cambiamenti nel programma che influenzano il vostro viaggio" e una proposta per la sostituzione del viaggio. Ma nonostante il mio accordo, ancora non hanno mi ha mandato un nuovo biglietto! sostituzione scade! Sono molto preoccupato!
Cordiali saluti, NATALIA SAMOVARNOVA. tel. 8-916-210-19-30

Tutto bene grazie

Ottobre 3 2015 anni U6742 volo è stato detenuto nella cintura di Mosca oltre 8 ore a causa di ciò che non ho avuto il tempo di Mosca a Saratov! 8 2015 ottobre ho scritto una richiesta per un importo di RUR 14900! Perché la vostra azienda non risponde alla mia lamentela! Perchè costringermi ad andare in tribunale! Speravo che la vostra azienda è affidabile e non perde tempo in sciocchezze in materia del suo buon nome! Anche la risposta è venuto a lamentele!

Vi consiglio di fare causa. Io stesso ho già depositato. Buon nome non è più puzza!

Non metto su un volo per U6-279 18: 00 01.01.2016 a Sochi per mancanza di spazio, il biglietto è stato acquistato nel dicembre 16 2015. Anche io non ho avuto abbastanza posti a sedere anche passeggeri 10 15 e passeggeri nella direzione opposta per lo stesso motivo. Hanno offerto prossimo volo già la sera del gennaio 3. Io transito da Murmansk. Senso appendere Mosca 2, 5 giorni non era. Un rappresentante della società Kositsyn AD Ho fatto una nota che non ho piantata sul volo. Oggi, Gennaio 19. In attesa che il rimborso 100 compagnia aerea% per un biglietto. Devo aspettare un rimborso molto tempo?

Sent 28.12. un bambino. Da Omsk a San Pietroburgo. Lavoro rappresentante della valutazione è eccellente. Sul piano tutta l'attenzione sul bambino. Eseguire per l'intero stessa compagnia aerea.

Atteggiamento aziendale molto terribile del personale presso i rappresentanti dell'aeroporto di beffardo burbero. Arrivato in ritardo per colpa della compagnia aerea sul volo U6-2774 27 di novembre, mia madre non è stata in grado di fare il check-in a Murmansk da quando il consiglio di amministrazione di Murmansk era già volato a Murmansk. Non hanno fornito i biglietti per il volo successivo, ogni ora sono stati nutriti con promesse che in un'ora sarebbe stato chiaro con ulteriore partenza. Dovevo comprare un altro biglietto Rappresentante in Domodedovo Baryshev V.V. Ignorare le richieste di mia madre non ha fornito nemmeno acqua, per non parlare di nutrizione. Indignato dal personale se l'aeroporto di base Domodedovo cosa succede in altri aeroporti dove acquistano i biglietti per i voli?

Volo 264 Eburg Mosca è stato arrestato a causa della riparazione del motore 2 ha tenuto più di un'ora in aereo, anche gli ingressi non sono offerti a novembre 20 2015

Volo 277 12.11.15 era per volare a Sochi ora 16-42 - non ancora partito. Ancora una volta, ho un piano. Aerei carichi di bambini. tutti stanchi. Senza acqua non è stato dato. Nessun alimento nessuno proposto, nonostante il fatto che in 4 ore dovevano offrire.

Sharmelsheyha volato ieri da parte della società, il volo 3016. Vorrei ringraziare di cuore il consiglio degli assistenti di volo per il servizio impeccabile, infinita pazienza, gentilezza, cortesia e professionalità! La felicità e voli successo voi !!! Il vostro lavoro è impeccabile!

Non so come chiunque, ma mi piace molto questa compagnia! Che stava volando il giorno, volo 17.10.2015 u6576. Anche se il volo era in ritardo per un'ora, ma mi è piaciuto molto. In primo luogo, abbiamo chiesto scusa al comandante della nave, e grazie dall'altro i piloti per l'escursione))) tutta la strada ci hanno detto che si trova sul lato sinistro o destro della finestra.)) E gli assistenti di ragazze di volo sono grandi ed educato. Io li volare non è la prima volta e sono sempre felice!

Quando sarà la vendita di biglietti agevolati per novembre 2015 anni Blagoveshchensk-Mosca?

Oggi 06.10.2015 volare per la prima volta dalla società e probabilmente ultima! Partenza era prevista in 11.55, oggi 15.35, e siamo ancora in attesa di un miracolo .... !!!!!!!!! Le ragioni di ritardi dei voli e non è stato detto!

4 settembre 2015 volo 610 "Domodedovo" Mosca - Chelyabinsk. La partenza è avvenuta esattamente 5 ore dopo: la partenza doveva essere alle 22:10, infatti, alle 03:05.09.15 del 200. Il volo è stato ritardato ogni ora e non sono stati fatti annunci in vivavoce o su display elettronici. A questo proposito, più di 2 persone si sono messe in fila ogni ora davanti al gate di imbarco e hanno aspettato che nessuno sapesse cosa. Prova questa presa in giro su te stesso. Quando si contatta il servizio di informazioni aeroportuali sui motivi del ritardo, c'è una sola risposta: contattare l'ufficio di rappresentanza della compagnia aerea, che si trova nella hall comune. Ma abbiamo già superato il check-in per il volo e siamo in sala partenze. I singoli telefoni che siamo riusciti a trovare erano unanimemente silenziosi. Inoltre, secondo la legge, quando un volo è in ritardo per più di 4 ore, la compagnia aerea deve fornire bevande e, dopo XNUMX ore, pasti caldi. Niente di tutto questo era nemmeno vicino. Sembra che il volo fosse illegale, da nessuna parte, nessuna informazione. Quando il giovane ha iniziato a controllare i biglietti all'imbarco, ha ricevuto reclami, ma ha respinto la frase del dovere: "Quali sono le tue lamentele per me?" Sull'aereo gli assistenti di volo erano arrabbiati: beh, almeno non erano scortesi. Apparentemente erano esausti anche loro. Ho una domanda per il management della compagnia aerea: è davvero così difficile mettere le cose in ordine nella mia azienda? Perché i tuoi dipendenti sono negligenti riguardo alle loro mansioni lavorative e trattano le persone come un branco di animali? Speriamo di sentire la risposta.

La seconda volta che volo in aereo della tua compagnia, è solo una disgrazia. Il servizio vuole il meglio. Hostess sgarbate. E oggi siamo volati a Sochi senza bagagli. Ho dei telefoni di contatto che non rispondono. Mi sentivo come se non volessi pilotare l'aereo della tua compagnia aerea. Ma non ci siamo riposati, abbiamo discorsi con una relazione alla conferenza. È già notte, e non abbiamo tempo per dormire, non ci sono ancora bagagli e nessuno può dire nulla in modo intelligente. Basta spegnere i telefoni o non raccogliere. L'anno scorso un'altra compagnia aerea ha approfittato del volo, che era in ritardo per 12h, siamo corsi al volo di collegamento, ma il bagaglio è stato consegnato. Per favore, risolvilo.

14.08.2015 al momento di trovare un biglietto la ragazza della compagnia ha dato consigli che non ci sarebbero stati problemi con il biglietto. In realtà, tutto si è rivelato un terribile inferno. La rappresentazione della compagnia aerea di Ufa ha ritardato deliberatamente la decisione del nostro problema, facendo finta che stia facendo del suo meglio per aiutarci. Ma 17 ha colpito: 30 la ragazza ha detto che ha bisogno di andare all'asilo per il bambino, e lei non può decidere nient'altro. Il modo più semplice per far volare una coppia di sposini è stato cancellare, ripeto per cancellare t. E basta dare a 46000 un tocco. Biglietti e compra quelli nuovi. Lawlessness selvaggio !!!!!! Non contattare o pilotare questa compagnia aerea

Benvenuto! Nel mese di agosto di quest'anno, è volato a Crimea il vostro aereo, non capisco il motivo per cui eravamo lì e indietro nutrito panini freddi, non riscaldare. E 'semplicemente orribile! Noi non volare per un centesimo !!! E così fanno la compagnia aerea non sono male, ma il cibo è disgustoso!

I biglietti acquistati 21 18 luglio-agosto a Mosca. La mattina siamo arrivati ​​su un volo per 2 ore prima della partenza - cancellazione del volo. E i biglietti per Barcellona da nessuna parte non abbiamo trapiantato, ma semplicemente inviato a l'aeroporto di Sverdlovsk domoy.Zatem telefonato la ragazza ha detto mi dispiace, ci ho ore di volo sadim in numero 22 18, e si vola problemi più lontano vaschi con altre aziende, non lavorare , la domanda se stessi o attraverso il vostro agente di viaggio. Questo è il vero Ural Airlines servis.Uralskimi sconsiglia di volare a causa di questo atteggiamento verso i clienti.

Mi sono piaciuti i servizi passeggeri assistenti di volo. Volato volo Mosca Domodedovo - Ulan-Ude. La mia sedia non reclinare, e io trapiantato in un'altra sedia. Grazie per la vostra sensibilità.

Buona giornata! È successo così che il "foglio con numero di volo e orario di partenza" è andato perso. Il biglietto stesso è in formato elettronico. è necessario ripristinare un pezzo di carta con il numero del volo! Chiunque abbia riscontrato questo o sa cosa fare, per favore aiuta. Grazie in anticipo!

Dimmi, c'è la possibilità di restituire le cose dimenticate in un aereo? Volo da Burgas a Ekaterinburg arrivo 1 luglio a Ekaterinburg era 1 20 ora 2 minuti di luglio.

Ho volato con 24.06.2015 da U6 521 a 8.35 da Mosca a Simferopol. Il volo è stato fermato per 1 ora (questo, a quanto ho capito, dopo aver letto le recensioni, è normale nel lavoro di questa compagnia aerea). Quando gli steward portavano delle bevande, il succo di pomodoro veniva versato su di me, fingevano che nulla fosse accaduto. Volavo in vacanza, non vuole rovinare l'umore, di aspettare almeno chiedere scusa, non dozhdalsya.Po arrivo all'aeroporto di Simferopol stava cercando di trovare un rappresentante della compagnia aerea, in cui le impressioni nessuno mai videl.V generali del volo di questa compagnia aerea sotto srednego.Nikomu non Ti consiglio di utilizzare i servizi di Ural Airlines, che non sanno come e non vogliono fornire servizi adeguati!

Disgustoso rendimento della compagnia aerea (ritardi regolari dei voli, brutto servizio a bordo). Non sanno come e non vogliono lavorare. Versare il succo "accidentalmente" e preparare
far finta che non è successo niente - è normale per l'equipaggio di cabina della compagnia aerea. No e non consigliamo di utilizzare i servizi della compagnia aerea.

Il 25 giugno, durante un'alluvione a Sochi, circa 30 passeggeri (me compreso) erano in ritardo per il volo della compagnia aerea ... la città è stata allagata ... siamo rimasti 4 ore in città in un enorme ingorgo in acqua .... l'aereo è volato via senza di noi .. chiuso registrazione in anticipo .... l'aereo è volato mezzo vuoto .... abbiamo aspettato a malapena il rappresentante della compagnia aerea, che è uscito e ha detto "beh, cosa posso fare, non lo so" ... e si è fermato come un ariete ..... c'è stato un enorme scandalo .... i passeggeri hanno fatto riemettere alla compagnia aerea i biglietti per un altro volo ... in 2 giorni ... siamo stati ristampati per circa 7 ore ... i bambini hanno fame, tutti già non hanno le forze ... le persone sono state costrette a rimanere a Ssochi per altri due giorni .., per pagare l'alloggio, per mangiare qualcosa ... un incubo ..... ea me e mio figlio è stato negato un biglietto (niente posti, prendi come vuoi) ...... è solo un incubo .... ero in ritardo lavorare, si è indebitato, ha dovuto comprare i biglietti del treno e andare per altri due giorni ..... è semplicemente orribile !!!!! Tutti gli aerei hanno ritardato i voli, e il nostro ha volato, lasciando 30 passeggeri con bambini apparentemente ad annegare ... ...

Il 15 giugno 2015, ho volato da Anapa a Mosca con il volo numero 158. A quanto pare, sullo stesso aereo con Kirill che ha lasciato una recensione il 16.06.2015/XNUMX/XNUMX e completamente d'accordo con lui, c'è stato davvero un pasticcio durante il volo con totale inerzia dello staff. È stato spiacevole che il volo fosse ritardato di quasi un'ora e non ci fossero annunci o spiegazioni, tutti i passeggeri erano in sala d'attesa in completa ignoranza. Inoltre, dopo il saluto del comandante dell'equipaggio, tutti in cabina avevano dubbi sulle condizioni adeguate del pilota, dal momento che confondeva sia l'orario di arrivo che la temperatura dell'aria a Mosca, si è corretto dalle sue parole dopo le osservazioni dell'assistente di volo .... Ma la cosa più "interessante" è successa a me quando atterrato a Mosca. Essendo già sull'autobus che trasportava passeggeri dall'aereo all'edificio dell'aeroporto, sono rimasti a lungo e improvvisamente un impiegato della compagnia aerea è corso fuori dall'aereo e ha gridato il mio nome e cognome nell'autobus chiedendo di scendere immediatamente, quando sono sceso questo impiegato senza presentarsi ha iniziato a gridarmi con le parole "dove giubbotto di salvataggio? .... per colpa tua, l'intero autobus è stato fermato ... restituiscilo immediatamente ... "All'inizio non capivo nemmeno cosa stesse succedendo, ma mi sono solo intorpidito, poi ha controllato la mia borsa e ha ripreso a gridare" dov'è il giubbotto? ... ". Ho pensato che il giubbotto apparentemente non fosse lì, ma non si è calmato" tutti gli aerei vengono controllati prima della partenza! Non c'è il giubbotto sotto il sedile dove eri seduto "Poi è corso sull'autobus e ha guardato qualcosa e senza dire altro è corso sull'aereo. Quando sono arrivato in aeroporto, mi sono rivolto ai rappresentanti della compagnia aerea, il "teatro dell'assurdo" ha continuato, ridendo della situazione che mi è stata raccontata, mi è stato detto che era impossibile stabilire il nome dell'impiegato che mi ha insultato pubblicamente e accusato di furto, e generalmente non si sa chi fosse. Attualmente, ho scritto una dichiarazione al tribunale con accuse contro il dipendente e la compagnia aerea per oltraggio alla dignità umana e mancata garanzia di sicurezza durante il volo, si scopre che ho volato senza giubbotto di salvataggio.

C'è una costante ritardi dei voli e diritto spiegherebbe perché raccontano i ragazzi a questo o quel tempo non volare, la gente avrebbe lasciano la città, forse qualcuno a casa per tornare a riposare, quindi ci deve essere più di un giorno marinato tutto all'aeroporto di dichiarare che il volo sarà solo attraverso la sera! Atteggiamento disgustoso nei confronti delle persone.

Bellezza, naturalmente, è in pessime condizioni in un altro modo e dire che non si può. Allo stesso tempo, tenendo conto che il corpo del velivolo letteralmente rovente al sole, aria condizionata incluso solo in avvicinamento Mosca.

Ural Airlines non è solo è stata la compagnia aerea peggiore ho volato quest'anno, ma assolutamente incompetente. Bambini Voti costantemente in esecuzione intorno alla baracca - anche se non è consentito, afferrando le cose altrui, ma non basta che i genitori e gli assistenti di volo non li la minima osservazione fanno. E continua a questo oltraggio che non è ancora diventata vozmuschatsya in tutte le parti della cabina.

Il più imbarazzante che deve aver fatto l'azienda un ulteriore installazione di sedie, per, più, la gente è salito e ora se Recliners passeggeri vperedisidyaschy anche alzarsi dal suo posto diventa difficile, per non parlare del fatto di stabilirsi comodamente.

Vado al lavoro quasi ogni mese - mi piace tutto. Naturalmente, il volo è stato ritardato più volte, e il viaggio è semplicemente fallito, tuttavia, ora ho avuto modo di ottenere un biglietto in anticipo. Per quanto mi riguarda, è molto meglio scoprire che il raggio è stato cancellato per tornare a casa piuttosto che per aggirare l'aeroporto prima dell'annuncio dell'atterraggio in pochi giorni! Non dirò che funziona sempre, ma fa risparmiare tempo. In generale, la qualità dell'aeromobile e il servizio sono più che soddisfacenti, il che è probabilmente il motivo per cui non cambio la compagnia aerea, perché chi può garantire che non ci siano interruzioni di volo dalle condizioni meteorologiche, sono sicuro di questa compagnia.

Dopo aver aspettato per i bagagli per più di un'ora, alla fine, semplicemente non era lì. Hanno cominciato a capire, qual è la ragione e ha scoperto che il suo operaio inavvertitamente reindirizzato a una città completamente diversa. Ora devo comprare un biglietto e andare per lui a pagare sia per la consegna per l'aeroporto! Qui spiegare dove è la logica, i dipendenti commettono errori e devono pagare i passeggeri. Impressioni del volo su questo sfondo completamente scomparire. Pensi che la gente ha nulla a spendere di più?

Proprio mentre arrivi all'aeroporto, ti imbatti in una montagna di maleducazione. Presso le biglietterie, non c'è assolutamente modo di sapere se ci sarà un volo oggi e in quali aerei ci sono posti liberi. Alla fine, c'è la sensazione che tu stia parlando a un muro. Sono andato a cercare un rappresentante della compagnia che dicesse che l'aereo era in ritardo e sarebbe stato solo domani, e se volevo, avrei potuto prendere il biglietto. Sono tornato all'ufficio del cassiere, dove è risultato che dovevo pagare una multa, perché il mio aereo non è arrivato in orario, e il volo del giorno dopo non mi va bene! Di nuovo restituito al rappresentante, tuttavia, ha detto che questa è una procedura normale e che devi ancora pagare. Dove viene visto pagare per servizi che non mi sono stati forniti? La prossima volta volerò su un'altra compagnia aerea e l'incontro è stato interrotto e ho rovinato l'umore, quindi ho dovuto ancora pagarlo.

Perché non posso andare sulla registrazione elettronica di volo Barnaul-Mosca in 29.05.2015 06: 30

Buon giorno! Come posso ottenere uno sconto per la prenotazione di biglietti Mosca-Sochi e nel giugno per i nostri dipendenti nella quantità di 14 persone?
Grazie!

Buongiorno. Ho comprato i biglietti per i piedi di porco Airlines Mosca-Bishkek-Mosca. Partenza 1 luglio e arriva a Mosca in agosto 17. Non riesco a controllare i biglietti, sono andati a pagare o no? Abbiamo preso i biglietti nel mese di febbraio 2015 anni.

Ciao, no, non aspetta il rimborso sredstv.sroki attesa di 60 dney.sroki lavorare fuori.

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