17 gennaio 2014. L'aereo di proprietà di Airlines United Airlines è stato inviato a Pechino da Newark, nel New Jersey. Nell'aria, dopo aver lasciato l'aeroporto di partenza, la nave cadde in una zona di turbolenza.

Gli assistenti di volo 5 hanno ricevuto gravi lividi e ferite. Dopo 45 minuti, gli ambasciatori rimangono in aria, i membri del pilota e dell'equipaggio decidono di tornare all'aeroporto di partenza.

Il pilota ha immediatamente informato i commissari dell'aeroporto di partenza che la loro nave si trovava in una zona di forti turbolenze. Al momento dell'atterraggio, un equipaggio dell'ambulanza era già arrivato all'aeroporto. I dipendenti che hanno ricevuto lividi e ferite sono stati ricoverati in ospedale. Nessuno dei passeggeri 189 è stato ferito.