La direzione di Aeroflot si è scusata con una donna disabile a cui non era consentito salire a bordo a causa di un passeggino sovradimensionato.

È necessario chiarire quanto si sapeva dell'incidente accaduto il giorno prima, mentre la direzione della compagnia aerea nazionale si è scusata con la donna, notando che si trattava di un grave difetto da parte loro, e come risarcimento, alla donna sono stati offerti due biglietti aerei per uno qualsiasi dei voli nazionali russi in business class ...

Tuttavia, a sua volta, secondo le informazioni apparse sul portale di informazione Avia.pro, la donna non era soddisfatta di tale risarcimento e con ogni probabilità proseguirà le controversie con il vettore aereo attraverso le autorità giudiziarie.

È necessario chiarire che ci sono carenze in termini di servizio passeggeri in quasi tutte le compagnie aeree del mondo e, pertanto, si dovrebbe presumere che in futuro il vettore nazionale cercherà di eliminare il verificarsi di tali situazioni in futuro.