Aereo compagnia aerea «Nordwind» ore più 7 non potevano volare da Kazan a Tunisia.

Secondo i dati ufficiali a disposizione del portale Avia.pro, il volo passeggeri Kazan-Djurba avrebbe dovuto avvenire esattamente alle 13, tuttavia, per motivi tecnici, la cui natura non è stata divulgata, l'aereo della compagnia aerea nazionale non è mai stato in grado di lasciare l'aereoporto di Kazan. , che a sua volta ha causato grossi problemi a duecento passeggeri che hanno dovuto attendere il proprio volo in aeroporto.

Come notato da passeggeri, vettore aereo ha annunciato l'intenzione di inviare un aereo di backup, con tutti i diritti dei passeggeri siano rispettati, che era controllata dalle autorità pubbliche.