La compagnia aerea "Unitred Airlines" ha cambiato le regole per la rimozione dei passeggeri dai voli.

La direzione del vettore aereo americano United Airlines ha compiuto un tale passo dopo che un passeggero è stato rimosso dal volo Chicago-Louisville e picchiato, a seguito del quale la compagnia aerea ha iniziato a perdere rapidamente i suoi clienti e il prezzo delle azioni del vettore è sceso drasticamente. Secondo l'innovazione, ora l'equipaggio dell'aereo, non prima di un'ora prima del volo, può provare a negoziare con i passeggeri il diritto di cedere il posto al dipendente della compagnia aerea, mentre è vietato rimuovere il passeggero senza il suo consenso.

Gli esperti ritengono che un tale approccio fornirà servizi migliori, tuttavia, il vettore aereo dovrebbe rivedere molte condizioni per fornire servizi ai suoi clienti.