I residenti del Kazakistan ha cominciato a lamentarsi di "Air Astana" a causa dei prezzi eccessivi.

Si è appreso che la ragione principale per insoddisfazione di passeggeri serviti dal fatto che il costo di un biglietto sulle stesse rotte aeree, per i cittadini del Kazakistan e dell'Uzbekistan è caratterizzato da una media di 25 mila tenge (circa US $ 130). Il dibattito principalmente ruotava intorno i voli Almaty - Bangkok, con ragione valida per aumentare il costo dei biglietti per i residenti del Kazakistan n.

La compagnia aerea "Air Astana"A sua volta ha spiegato che la differenza dei prezzi per i biglietti aerei è associata alla concorrenza e ai diversi standard di vita nei due stati. Gli esperti hanno già definito queste azioni da parte del vettore aereo nazionale del Kazakistan piuttosto che patriottico e, con ogni probabilità, potrebbero abbassare il rating della compagnia aerea nel paese.